Esami ITIL in italiano

Un gruppo di Soci di itSMF Italia, coordinati da Alessio Cuppari in qualità di Language Owner incaricato da APMG-The Accreditor ha lavorato alla traduzione in lingua italiana di alcune cose (tra cui alcuni esami) legate al mondo ITIL.
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Survey – Small organizations and use of ISO/IEC 20000

Vi estendiamo volentieri l’invito che ci è pervenuto dai colleghi del Technical Committee relativo alla Survey che ha predisposto l’SC7 alla riunione plenaria di maggio u.s.

La survey è disponibile a questo link http://www.surveymonkey.com/s/IS_for_smaller_organizations

il target sono le aziende con meno di 25 persone nel proprio dipartimento IT

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L’agenda digitale italiana ed il Cloud domputing

In questo post usciremo un po’ dall’argomento Cloud Computing ”in senso stretto” andando a parlare un po’ dell’agenda digitale italiana. Qual’è il perché di questa divagazione? Il motivo è molto semplice, come abbiamo visto nei post precedenti il Cloud Computing si basa sull’accesso ai servizi disponibili nella “nuvola”, cioè la rete. (continua…)

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Glossario ITIL 2011 in italiano

Come oramai sapete a luglio del 2011 sono state rese disponibili le nuove pubblicazioni relative alla best practices ITIL(r). Parallelamente sono state aggiornate, o sono in aggiornamento, tutte quelle cose “collaterali” come il glossario, i syllabus degli esami di qualificazione personale, le domande di esame, ecc. (continua…)

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Le aziende ed il Cloud Computing

Continuiamo con la serie di post dedicati al Cloud Computing. In questo post vorrei affrontare un po’ cos’è il cloud computing per le aziende, il perché di questo post risiede nel fatto che spesso mi capita di sentire accomunate sotto lo stesso nome “marketing” di cloud computing tante cose diverse che hanno si delle cose in comune ma caratteristiche molto diverse. (continua…)

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Che cos’è il Cloud Computing?

Come annunciato il primo post sul cloud computing. Direi che la cosa migliore è partire dall’inizio, cioè iniziando a spiegare cos’è il cloud computing. Molti sicuramente lo sanno già però ripeterlo non fa sicuramente male. (continua…)

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Cloud Computing

Ciao a tutti,

ho deciso di fare una serie di post su questo blog per affrontare l’argomento cloud computing ed tutta una serie di cose che ne sono legate. Ne accenno qualcuna: l’agenda digitale italiana e la nuova cabina di regia istituita con il decreto semplificazioni del Governo Monti; la sicurezza nel cloud computing e impatti della normativa privacy italiana; l’IT Service Management ed il cloud, relazioni e legami.

Ovviamente l’argomento è ...

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Intervista Presidente itSMF Italia

In occasione della conferenza 2011 del chapter inglese itSMF-UK il nostro Presidente Alessio Cuppari è stato intervistato da Best Management Practices.

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Novità pubblicazioni ITIL 2011

Il 29 luglio 2011 è stato pubblicato l’aggiornamento di tutti e cinque i libri di ITIL. Questo aggiornamento è, a mio avviso, un bel passo avanti rispetto a quanto era stato pubblicato nel 2007. I concetti di base del service lifecycle di ITIL non sono stati rivoluzionati, si parla ancora del ciclo di vita e delle sue cinque fasi con gli stessi ...

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Video intervista Blogosfere

Il 10 dicembre 2009 Blogosfere ha incontrato il Presidente Alessio Cuppari di itSMF Italia. Riportiamo qui la video intervista.

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